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Microsoft Teams 워크스페이스를 클라우드 운영 명령 센터로 전환하세요. CloudThinker 에이전트와 소통하고, 알림을 받고, Teams를 떠나지 않고 운영을 실행하세요.

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사전 요구사항

초기 설정은 다음 Azure AD 역할 중 하나를 가진 사용자가 수행해야 합니다:
  • 전역 관리자 — 모든 Microsoft 365 서비스에 대한 전체 관리자 액세스
  • Teams 관리자 — Microsoft Teams로 범위가 지정된 관리자 액세스
일반 Microsoft 365 사용자는 설정을 완료할 수 없습니다. 이 역할 중 하나가 없는 경우 IT 팀에게 초기 연결(아래 1-3단계)을 수행해달라고 요청하세요. 봇이 게시되면 모든 사용자가 Teams 채널에서 봇과 상호작용할 수 있습니다.

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필수 Azure AD 권한

OAuth 흐름 중 CloudThinker는 다음 Microsoft Graph API 권한을 요청합니다:
권한유형목적
User.Read사용자 동의로그인한 사용자의 프로필 읽기
Channel.ReadBasic.All사용자 동의팀의 채널 나열
Team.ReadBasic.All사용자 동의사용자가 속한 팀 나열
TeamsAppInstallation.ReadWriteForTeam관리자 동의팀에 봇 설치
TeamsAppInstallation.ReadWriteAndConsentForTeam관리자 동의봇 설치 및 리소스별 동의 부여
TeamsAppInstallation.ReadWriteSelfForTeam관리자 동의봇 자체 설치 관리
AppCatalog.ReadWrite.All관리자 동의조직의 앱 카탈로그에 봇 게시
Organization.Read.All관리자 동의조직 정보 읽기
관리자 동의로 표시된 권한은 전역 관리자 또는 Teams 관리자만 부여할 수 있습니다. OAuth 흐름 중 관리자에게는 “조직을 대신하여 동의” 확인란이 표시됩니다:
  • 선택됨 — Azure AD 테넌트의 모든 사용자에 대해 테넌트 전체에 권한이 부여됩니다. 나중에 연결하는 다른 관리자는 다시 동의할 필요가 없습니다.
  • 선택 안 됨 — 관리자 자신의 계정에만 권한이 부여됩니다. 관리자가 봇을 게시하는 데 필요한 역할을 개인적으로 보유하므로 설정을 완료하는 데 충분합니다.

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설정을 수행해야 하는 사람

역할해야 할 일
전역 관리자 또는 Teams 관리자전체 설정을 직접 완료할 수 있습니다 — 아래 1단계로 진행하세요
일반 사용자전역 관리자 또는 Teams 관리자에게 1-3단계를 완료해달라고 요청하세요. 봇이 게시되면 설치된 채널 어디서나 봇을 사용할 수 있습니다

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설정

1

연동으로 이동

관리자 설정 → 연동으로 이동하여 Microsoft Teams를 찾습니다
2

Teams 연결

Teams 연결을 클릭하고 Microsoft OAuth를 통해 인증합니다.
전역 관리자 또는 Teams 관리자 계정으로 로그인해야 합니다. 일반 사용자인 경우 이 단계가:
  • Microsoft 동의 화면에서 차단되거나
  • 성공한 것처럼 보이지만 봇을 조직의 앱 카탈로그에 게시하는 데 자동으로 실패합니다
관리자가 아닌 경우 이 페이지를 IT 팀과 공유하고 이 단계를 수행해달라고 요청하세요.
3

봇 설치

CloudThinker 봇을 추가할 Teams를 선택하고 설치를 확인합니다. 봇이 조직의 Teams 앱 카탈로그에 게시됩니다 — 이는 일회성 작업입니다.
4

Teams를 워크스페이스에 매핑

에이전트가 작동할 클라우드 계정을 알 수 있도록 Microsoft Teams를 CloudThinker 워크스페이스에 매핑합니다
5

알림 구성

선택적으로 각 알림 유형(비용 알림, 보안 결과, 인시던트 업데이트)에 대한 채널을 선택합니다
6

테스트

채널에서 @CloudThinker alex show AWS costs를 입력하여 연결을 확인합니다

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문법

Teams에서는 모든 명령에 @CloudThinker 접두사를 붙입니다: 
@CloudThinker alex analyze EC2 spending trends
@CloudThinker oliver audit security groups for public access
@CloudThinker tony check database performance
@CloudThinker kai review EKS cluster health
모든 CloudThinker Language 문법이 Teams에서 작동합니다 — @CloudThinker 접두사만 추가하면 됩니다.

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예시

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빠른 쿼리

@CloudThinker alex what's our AWS spending this week?
@CloudThinker oliver any critical security findings?
@CloudThinker tony why are queries slow on production?
@CloudThinker kai check pod status in payment namespace

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도구 사용

@CloudThinker alex #dashboard cost trends by service
@CloudThinker oliver #report weekly security summary
@CloudThinker tony #recommend index optimizations
@CloudThinker kai #alert on pod OOMKilled events

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멀티 에이전트

@CloudThinker anna coordinate investigation of latency spike
@CloudThinker alex and tony analyze database infrastructure costs

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알림

에이전트가 Teams 채널에 알림을 보내도록 구성합니다: 
@CloudThinker alex #alert daily spend exceeds $5,000 → #cloud-ops
@CloudThinker oliver #alert security group changes → #security
@CloudThinker kai #alert pod failures in production → #k8s-alerts

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Code Review 알림

AI Code Review가 완료되면 CloudThinker가 구성된 Teams 채널에 Adaptive Card 알림을 전송합니다. 카드에는 다음이 포함됩니다:
  • 심각도 FactSet — 심각도 수준별 수를 보여주는 구조화된 표 (🔴 Critical, 🟠 High, 🟡 Medium, 🟢 Low)
  • 결과 세부 정보 — 제목, 심각도 레이블, 파일 경로, 줄 번호가 포함된 최대 5개의 미해결 결과
  • 해결된 수 — 이전에 식별된 결과 중 해결된 항목 수
  • Code Review 보기 버튼 — 리뷰 대시보드로 직접 이동하는 링크
  • 깨끗한 통과 — 문제가 없는 경우 간단한 “No issues found” 메시지
Code Review 알림을 받을 Teams 채널을 구성하고 설정 > 알림 > Code Review / 파이프라인 모니터링에서 심각도 임계값을 설정하세요. 자세한 내용은 알림 센터를 참조하세요.

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채널 패턴

채널사용 사례
#cloud-ops일반 인프라 운영 및 비용 알림
#security보안 결과 및 컴플라이언스 업데이트
#incidents활성 인시던트 조사 및 조율
#code-reviewsCode Review 결과 및 파이프라인 모니터링
#reports예약된 보고서 및 요약

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문제 해결

  • CloudThinker 봇이 팀에 설치되어 있는지 확인합니다
  • @CloudThinker agent 문법을 사용하고 있는지 확인합니다 (agent만 입력하는 것이 아님)
  • CloudThinker 콘솔에서 에이전트가 구성되어 있는지 확인합니다
  • Azure AD 관리자 동의 상태를 확인합니다
  • CloudThinker 설정에서 알림 구성을 확인합니다
  • Teams 채널 알림 설정을 확인합니다
  • 봇이 대상 채널에 게시할 권한이 있는지 확인합니다
  • “필수 권한 누락” — 연결한 사용자가 전역 관리자 또는 Teams 관리자 역할을 보유하지 않습니다. IT 팀에게 초기 연결을 수행해달라고 요청하세요.
  • “조직을 대신하여 동의” — OAuth 중 관리자가 이 확인란을 선택하여 테넌트 전체에 권한을 부여할 수 있습니다. 선택 사항입니다 — 연결하는 사용자가 이미 관리자인 경우 개인 동의로 충분합니다.
  • 연결이 성공한 것처럼 보이지만 봇이 작동하지 않음 — 비관리자 사용자가 OAuth 흐름을 완료한 경우 발생할 수 있습니다. 사용자의 개인 인증은 성공하지만 봇을 앱 카탈로그에 게시하는 데 자동으로 실패합니다. 전역 관리자 또는 Teams 관리자에게 다시 연결해달라고 요청하세요.
  • 다른 권한 오류의 경우 CloudThinker에서 워크스페이스 관리자 권한을 확인하거나 팀에서 봇을 제거했다가 다시 추가해 보세요.
조직의 전역 관리자 또는 Teams 관리자가 초기 연결을 완료해야 합니다. 공유할 내용:
  1. CloudThinker에 로그인합니다 (조직에 대한 관리자 액세스가 있는 CloudThinker 계정 필요)
  2. 관리자 설정 → 연동 → Microsoft Teams로 이동합니다
  3. Teams 연결을 클릭하고 Microsoft OAuth 흐름을 완료합니다
  4. 봇이 조직의 Teams 앱 카탈로그에 게시됩니다
이는 일회성 설정입니다. 관리자가 완료하면 봇이 설치된 채널 어디서나 @CloudThinker를 언급하여 Teams 워크스페이스의 모든 사용자가 봇과 상호작용할 수 있습니다.

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권한

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Azure AD 권한

초기 연결에는 Azure AD의 전역 관리자 또는 Teams 관리자가 필요합니다. CloudThinker가 조직의 Teams 앱 카탈로그에 봇을 게시해야 하는데, 이는 관리자 수준의 작업이기 때문입니다. 이 설정은 일회성 작업입니다 — 봇이 게시되면 추가 관리자 작업이 필요하지 않습니다. OAuth 중 관리자는 선택적으로 **“조직을 대신하여 동의”**를 선택하여 테넌트 전체에 권한을 부여할 수 있습니다. 선택하지 않으면 관리자 자신의 계정에만 권한이 부여되며, 이는 여전히 설정을 완료하는 데 충분합니다. 요청된 범위의 전체 목록은 위의 필수 Azure AD 권한 표를 참조하세요.

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CloudThinker 권한

Teams 내에서 사용자는 CloudThinker 계정이 허용하는 에이전트와 클라우드 연결만 접근할 수 있습니다. CloudThinker 워크스페이스 역할은 웹 콘솔에서와 동일하게 적용됩니다.

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관련 항목

CloudThinker Language

모든 명령에 대한 완전한 문법 참조

Slack 연동

Slack에서 CloudThinker 설정