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Atlassian 조직을 연결하면 CloudThinker 에이전트가 Jira 이슈를 추적하고, Confluence 지식을 검색하며, 인시던트 대응 및 코드 리뷰 중 티켓 컨텍스트를 가져올 수 있습니다. CloudThinker는 도메인 허용 목록을 사용하여 Atlassian의 Rovo MCP 서버를 통해 연결됩니다.

사전 요구사항

  • 어떤 플랜이든(Free, Standard, Premium, Enterprise) Atlassian Cloud 조직.
  • Atlassian Administration에서 CloudThinker 도메인을 추가하기 위한 Organization Admin 역할.
Organization Admin만 Atlassian AI 설정에서 도메인을 추가할 수 있습니다. 추가되면 모든 워크스페이스 멤버가 자신의 기존 권한 범위 내에서 통합을 사용할 수 있습니다.

설정

1

Atlassian Administration 열기

admin.atlassian.com으로 이동하여 Apps → AI settings → Rovo MCP server를 클릭합니다.
2

CloudThinker 도메인 추가

Add domain을 클릭하고 다음을 입력합니다:
https://app.cloudthinker.io/**
Save를 클릭합니다.
Atlassian AI 설정에서 Rovo MCP 서버 허용 목록에 CloudThinker 도메인이 표시된 화면

Atlassian AI 설정 — Rovo MCP 서버 도메인 허용 목록

3

IP 허용 목록 설정 (해당하는 경우)

조직에서 IP 허용 목록을 적용하는 경우, AI 설정이 아닌 Atlassian Administration에서 허용 목록을 설정합니다. 신뢰할 수 있는 도메인이더라도 허용된 IP에서 요청이 와야 합니다.저장 후 CloudThinker는 Atlassian 통합에 대해 Connected 상태를 표시합니다.

연결 세부 정보

필드설명
허용 도메인Rovo MCP 서버 허용 목록에 추가된 CloudThinker 도메인https://app.cloudthinker.io/**
연결 유형인증 메커니즘Rovo MCP 서버 도메인 허용 목록

필요 권한

  • 설정 중 도메인을 추가하려면 Organization Admin 역할이 필요합니다.
  • 연결 후 에이전트는 인증 사용자의 기존 권한으로 동작합니다 — CloudThinker는 해당 사용자가 볼 수 없는 Jira 프로젝트 또는 Confluence 스페이스에 접근할 수 없습니다.
최소 권한 원칙을 따르세요: CloudThinker가 필요로 하는 Atlassian 권한과 정확히 일치하는 사용자 계정에서 연결을 인증하세요.

에이전트 기능

연결 후 에이전트는 인증 사용자의 권한 내에서 Jira 및 Confluence 데이터에 접근할 수 있습니다.
기능설명
Jira 이슈 검색프로젝트 및 스프린트 전반에서 이슈 찾기 및 가져오기
Jira 이슈 관리이슈 생성, 업데이트, 댓글 추가
Confluence 검색페이지 및 스페이스 검색 및 읽기
프로젝트 및 스프린트 컨텍스트인시던트 대응 및 코드 리뷰 중 티켓 컨텍스트 가져오기

연결 확인

@alex list open Jira issues from the PLATFORM project and summarize blockers

예시 프롬프트

@alex find all open Jira issues blocking the current sprint and #report priority and assignee
@alex search Confluence for the incident response runbook
@oliver find all open Jira security issues and summarize the critical ones

트러블슈팅

도메인이 저장되지 않아 CloudThinker가 연결할 수 없습니다. admin.atlassian.com → Apps → AI settings → Rovo MCP server로 돌아가서 https://app.cloudthinker.io/**가 목록에 있는지 확인합니다.
차단된 IP의 사용자는 도메인이 허용 목록에 있더라도 권한 오류가 발생합니다. AI 설정이 아닌 Atlassian Administration에서 CloudThinker의 IP를 추가하고 허용된 주소에서 요청이 오는지 확인합니다.
CloudThinker는 인증 사용자의 권한으로 동작합니다. 에이전트가 접근해야 하는 Jira 프로젝트 및 Confluence 스페이스에 인증 사용자가 접근할 수 있는지 확인합니다.
도메인 허용 목록 변경은 전파되는 데 몇 분 정도 걸릴 수 있습니다. 잠시 기다린 후 CloudThinker Connections 페이지를 새로 고칩니다.

보안

  • 최소 권한 — 에이전트가 사용 사례에 필요한 권한만 부여하세요. 읽기 전용으로 시작한 후 필요에 따라 확장하세요.
  • 기본 읽기 전용 — 에이전트가 이 연결을 통해 변경 작업을 수행하게 할 것이 아니라면 읽기 전용 자격증명을 사용하세요.
  • 자격증명 교체 — 정기 일정에 따라 키와 토큰을 교체하세요. 연결을 업데이트하면 CloudThinker가 새 값을 자동으로 반영합니다.
  • 오프보딩 시 취소 — 연결을 삭제하거나 팀원이 퇴사할 때 프로바이더에서 자격증명을 제거하세요.
  • Organization Admin 전용 — Organization Admin만 CloudThinker 도메인을 추가하거나 제거할 수 있습니다; 이 권한 목록을 정기적으로 감사합니다.
  • 사용자 범위 접근 — CloudThinker 작업은 인증 사용자의 Atlassian 권한에 의해 제한됩니다; 항상 최소 권한 계정에서 인증합니다.

관련 항목

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GitGuardian 연결

시크릿 인시던트를 Jira 이슈로 추적
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ServiceNow 연결

ITSM 인시던트 관리