Điều kiện tiên quyết
- PRTG web server mà CloudThinker truy cập được qua HTTPS, với chứng chỉ được tin cậy. Xem Truy cập dịch vụ riêng.
- Tài khoản PRTG đọc được các đối tượng giám sát bạn muốn điều tra.
- Quyền thêm kết nối trong workspace CloudThinker của bạn.
Thiết lập
1
Tạo API key
Trong PRTG, mở Setup → Account Settings → API Keys. Di chuột lên biểu tượng thêm và chọn Add API Key. Đặt tên cho key và chọn Read access để dùng cho điều tra. Sao chép key trước khi nhấn OK, vì PRTG sẽ không hiển thị lại. Xem hướng dẫn API key của Paessler.
2
Thêm kết nối
Trong CloudThinker, mở More → Workspace settings → Connections và chọn PRTG Network Monitor. Nhập địa chỉ gốc HTTPS của server vào Server URL, không kèm đường dẫn hay query. Dán key vào API key rồi nhấn Connect.Trạng thái thành công: kết nối hiển thị Connected. CloudThinker kiểm tra trạng thái của PRTG server.
Chi tiết kết nối
Quyền yêu cầu
Bắt đầu với Read access trên API key và một user đọc được các đối tượng giám sát bạn muốn điều tra. PRTG giới hạn những gì user nhìn thấy theo quyền truy cập của user đó. Xem hướng dẫn quyền truy cập của Paessler. Để cho phép thay đổi, key và user của key phải có đủ quyền cần thiết trong PRTG, đồng thời công cụ ghi của kết nối phải được bật. Hãy xem lại Approval mode trước khi cho phép thay đổi.Khả năng của agent
Tạm dừng một device hoặc group cũng tạm dừng các sensor bên trong. Kết nối này không hỗ trợ xóa, nhân bản đối tượng hay thay đổi các thiết lập khác.
Xác minh kết nối
Ví dụ prompt
Khắc phục sự cố
PRTG rejected the API key
PRTG rejected the API key
Kiểm tra key còn hiệu lực và được sao chép đúng. Nếu cần, tạo key mới trong PRTG rồi cập nhật kết nối.
PRTG answered with a redirect
PRTG answered with a redirect
Dùng đúng địa chỉ HTTPS của PRTG web server, không kèm đường dẫn. Kiểm tra cả API key.
Could not reach the PRTG server
Could not reach the PRTG server
Kiểm tra địa chỉ server, quyền truy cập mạng và chứng chỉ. CloudThinker yêu cầu chứng chỉ được tin cậy.
The API key's user cannot read the server status
The API key's user cannot read the server status
Kiểm tra quyền của user PRTG và quyền truy cập vào server cùng các đối tượng giám sát.
Bảo mật
- Quyền tối thiểu — chỉ cấp các quyền mà agent cần cho trường hợp sử dụng của bạn; bắt đầu với quyền chỉ đọc và mở rộng sau.
- Chỉ đọc theo mặc định — sử dụng thông tin xác thực chỉ đọc trừ khi bạn muốn agent thực hiện thay đổi qua kết nối này.
- Xoay vòng thông tin xác thực — xoay vòng khóa và token theo lịch trình thông thường của bạn; CloudThinker sẽ lấy giá trị mới khi bạn cập nhật kết nối.
- Thu hồi khi bàn giao — xóa thông tin xác thực tại nhà cung cấp khi bạn xóa một kết nối hoặc khi đồng nghiệp rời nhóm.
- Bắt đầu với quyền đọc: dùng key và tài khoản chỉ giới hạn ở những đối tượng CloudThinker cần.
- Xem xét thay đổi: dùng thiết lập Approval và quyền trong PRTG để kiểm soát các thao tác.
Liên quan
Approval mode
Chọn cách phê duyệt thay đổi.
Nguồn cảnh báo
Gửi cảnh báo giám sát vào Resolve.